Вы не можете зависеть как бренд от любого третьего канала. Нам начали выкручивать руки крупные сети и мы поняли, что чем больше там продаем, тем больше убытка генерируем. Всегда выгоднее работать с клиентом напрямую

Мы все видим серьезную конкуренцию и каннибализацию трафика на маркетплейсах. Какой выбор остается у серьезных производителей? Естественно развивать свои каналы продаж и весь трафик заводить на себя

По опыту большинства DTC-компаний мы видим, что основная сложность - высокая стоимость привлечения в онлайне. E-commerce становится все более сложным с точки зрения продвижения новых брендов. Именно поэтому мы выбрали стратегию Social commerce

DTC-канал - это суть бизнеса нашей компании. Она дает большие преимущества с точки зрения прогнозирования результатов, запуска новинок, управления спросом и предпочтениями потребителей

Вопрос об открытии прямого канала продаж лежит на поверхности. Ведь если ценность бренда является значимой для производителя, то маркетплейсы - это канал, который стоит использовать, но не стоит на него надеяться. Стратегия продавать много с минимальной маржой существенно отличается от стратегии формировать лояльность к бренду

Свои каналы продаж - это возможность протестировать любые гипотезы: продаются новые продукты или нет, какие маркетинговые акции можно предложить партнерам. На своем сайте мы собираем поведенческие факторы клиентов, то есть получаем в полное распоряжение супер релевантную фокус-группу

Развитие DTC-канала - это серьезный тренд, который активно реализуется. Мы посмотрели на конкурентов и партнеров и поняли, что не хотим останавливаться на классическом формате продаж, хотя это и не типовая модель бизнеса для компании. Как результат: хорошие показатели роста

DTC-решение позволяет бороться с контрафактной продукцией, ведь боязнь контрафакта является самым главным барьером на пути покупки в онлайне

DTC-канал позволяет заявить о своем бренде и выстроить прямую коммуникацию с клиентом, чтобы полноценно решать его боли и проблемы. Когда вы знаете своего клиента напрямую, то гораздо более эффективно относитесь к производству продукции и дальнейшей реализации своей стратегии

Мы запустили DTC, потому что хотели выйти на сегменты аудитории, до которых офлайн розница не могла дотянуться

DTC дает возможность убрать прослойку между фабрикой и конечным покупателем

Недостаточно привлечь клиента – необходимо сделать так, чтобы он пришел второй раз. Когда клиент приходит к тебе напрямую, ты можешь с ним поговорить, собрать о нем все данные и именно тогда ты можешь понять, как вернуть его